保险分公司2016年述职报告

目录/提纲：……
（一）切实加强党建工作，“两学一做”学习教育活动有效开展
（二）努力开拓，保险业务实现持续稳定有效发展
（三）保障民生，服务领域不断拓宽
（四）内控机制持续优化，运营效能有效提升
（五）合规管理基础得到全面加强
（六）强化服务管理，客户服务水平持续提升
二是对外有效加强客户投诉管理，提升客户满意度
三是进一步简化理赔流程，缩短结案周期，进一步提高理赔效率
（七）职工活动深入开展，队伍建设得到加强
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中国人民财产保险股份有限公司**市分公司2016年述职报告

2016年，我公司坚持“调结构、促发展、防风险、增效益”的主基调，在各级机构和全体员工的共同努力下，公司各项工作取得了有效成绩，现将今年主要工作总结如下：
（一）切实加强党建工作，“两学一做”学习教育活动有效开展。
严格按照_要求，在全系统全面深入开展“两学一做”学习教育活动，切实加强党建工作，有效发挥党支部、党员在新时期、
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0多万城乡居民提供大病补充医疗保险保障；二是大力开拓**市生猪、家禽等农村保险市场，有效拓宽保险保障覆盖面；三是积极推动**市巨灾保险、医疗责任保险、食品安全责任保险、出口信用保证保险、诉讼财产保险责任保险等新兴保险产品，全方位、宽领域、多层次为**市经济社会发展和民生建设提供保险保障。四是助力供给侧结构性改革，积极推动**市“政银保”特色农业担保及中小微企业贷款项目合作协议，有效构建**市特色“政银保”合作担保贷款体系，有效解决中小微企业融资难问题；五是与**市农金改办合作建立农村金融服务站，打造农村金融服务网点，有效加快农村保险业务发展。
（四）内控机制持续优化，运营效能有效提升。
通过制定出台系列有效_措施，精细化_水平和公司整体运营效能得到有效提升。
（五）合规管理基础得到全面加强。
全面深入开展“两个加强、两个遏制”自查自纠工作，纪律教育学习月活动和“两学一做”专题教育学习活动，认真查摆领导作风、业务发展、内部管理等方面的存在问题，制定落实整改措施，有效净化系统不正之风和经营行为，筑牢合规经营防线，保障依法合规经营。
（六）强化服务管理，客户服务水平持续提升。
一是大力开展客户服务界面标准化建设和客户俱乐部建设，增强客户感受，改善服务形象，提升客户满意度。二是对外有效加强客户投诉管理，提升客户满意度。三是进一步简化理赔流程，缩短结案周期，进一步提高理赔效率。
（七）职工活动深入开展，队伍建设得到加强。
切实加强对工会工作的领导，大力推进提升员工幸福感工程，有效加快职代会职工提案办理时效。组织广大员工参加趣味运动会、庆“六 ……（未完，全文共1394字，当前仅显示886字，请阅读下面提示信息。