公司员工手册员工守则

　　单位可能开除有能力的员工，但对一个忠心耿耿的人，不会有领导愿意让他走，他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的员工。

　　1、站在老板的立场上思考问题;

　　2、与上级分享你的想法;

　　3、时刻维护公司的利益;

　　4、琢磨为公司赚钱;

　　2、敬业

　　——每天比老板多做一小时

　　随着社会进步，人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业，其次才是专业水平。

　　1、工作的目的不仅仅在于报酬;

　　2、提供超出报酬的服务与努力;

　　3、乐意为工作作出个人牺牲;

　　4、模糊上下班概念，完成工作再谈休息;

　　5、重视工作中的每一个细节。

　　3、自动自发

　　——不要事事等人交代

　　不要事事等人交代，一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低，也会有很大的发展，自发的人永远受老板欢迎。

　　1、从“要我做”到“我要做”;

　　2、主动分担一些“分外”事;

　　3、先做后说，给上司惊喜;

　　4、学会毛遂自荐;

　　5、高标准要求：要求一步，做到三步;

　　6、拿捏好主动的尺度，不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。

　　4、负责

　　——绝对没有借口，保证完成任务

　　用于承担责任的人，对企业有着重要的意义，一个人工作能力可以比别人差，但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻四、找客观原因，而不反思自己，一定会失去上级的信任。

　　1、责任的核心在于责任心;

　　2、把每一件小事都做好;

　　3、言必信，行必果;

　　4、错就是错，绝对不要找借口;

　　5、让问题的皮球至于你;

　　6、不因一点疏忽而铸成大错。

　　5、注重效率

　　——算算你的使用成本

　　高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的，也是每个单位都非常看重的。

　　1、跟穷忙、瞎忙说“再见”;

　　2、心无旁骛，专心致志;

　　3、量化、细化每天的工作;

　　4、拖延是最狠毒的职业杀手;

　　5、牢记优先，要事第一;

　　6、防止完美主义成为效率的大敌。

　　6、结果导向

　　——咬定功能，不看苦劳

　　“无论黑猫、白猫，抓得到老鼠就是好猫!”，无论苦干、巧干，出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。

　　1、一开始就要想怎样把事情做成;

　　2、办法永远要比问题多;

　　3、聪明地工作而不仅仅是努力工作;

　　4、没有条件，就创造条件;

　　5、把任务完成得超出预期。

　　7、善于沟通

　　——当面开口，当场解决

　　不好沟通者，即便自己再有才，也只是一个人的才干，既不能传承，又无法进步;好沟通者，哪怕很平庸，也可以边干边学，最终实现自己的价值。

　　1、沟通和八卦是两回事;

　　2、不说和说得过多都是一种错;

　　3、带着方案去提问题，当面沟通，当场解决;

　　4、培养接受批评的情商;

　　5、胸怀大局，既报喜也报忧;

　　6、内部可以有矛盾，对外一定要一致。

　　8、合作

　　——团队提前，自我退后

　　团队提前，自我退后。不管个人能力多强，只要伤害到团队，公司决不会让你久留——不要认为缺了你一个，团队就无法运转!

　　1、滴水融入大海，个人融入团队;

　　2、服从总体安排;

　　3、遵守纪律才能保证战斗力;

　　4、不做团队的“短板”，如果现在是，就要给自己“增高”;

　　5、多为别人、为团队考虑。

　　9、积极进取

　　——永远跟上企业的步伐

　　个人永远要跟上企业的步伐，企业永远要跟上市场的步伐;无论是职场还是市场，无论是个人还是企业，参与者都不希望被淘汰。为此就一定要前进，停就意味着放弃，意味着出局!

　　1、以空杯心态去学习、去汲取;

　　2、不要总生气，而要争气;

　　3、不要一年经验重复用十年;

　　4、挤时间给自己“增高”、“充电”;

　　5、发展自己的“比较优势”;

　　6、挑战自我，未雨绸缪。

　　10、低调

　　——才高不必自傲

　　才高不必自傲，不要以为自己不说、不宣扬，别人就看不到你的功劳。所以别在同事面前炫耀。

　　1、不要邀功请赏;

　　2、克服“大材小用”的心理;

　　3、不要摆架子耍资格;

　　4、凡是人，皆须敬;

　　5、努力做到名实相符，要配的上自己的位置;

　　6、成绩只是开始，荣誉当作动力。

　　11、节约

　　——别把老板的钱不当钱

　　节约不是抠门，而是美德。不要把公司的钱不当钱，公司“锅”里有，员工“碗”里才有;同样，“锅”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。

　　1、报销账目，一定要诚信;

　　2、不耍小聪明，不贪小便宜;

　　3、不浪费公司的资源，哪怕是一张纸;

　　4、珍惜工作的每一分钟时间;

　　5、每付出成本，都要力争最大收益;

　　6、记住：省下的，就是利润!

　　12、感恩

　　——想想是谁成就了今天的你

　　为什么我们能允许自己的过失，却对他人、对公司有这么多的抱怨?再有才华的人，也需要别人给你做事的机会，也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。

　　1、老板给了你饭碗;

　　2、工作给你的不仅是报酬，还有学习、成长的机会;

　　3、同事给了你工作中的配合;

　　4、客户帮你创造了业绩;

　　5、对手让你看到距离和发展空间

　　6、批评者让你不断完善自我。

公司员工手册员工守则 篇2

　　前言

　　员工手册旨在为您在_物业管理有限公司工作期间内提供有效的指导，帮助您了解本物业以及有关的政策，包括人事政策、程序、规部分制度等，以及您在任职期间享有的福利和应尽的职责。

　　随着工作及环境的变迁，我们也在不断的积累经验，所以物业公司将有必要制定新的政策及规章制度，更新或修正甚至撤消某些目前的规定，这将是我们在不断进步发展的情况下产生的变动。

　　本“员工手册”按中华人民共和国有关劳动、人事法律、法规、条例及物业公司的实际情况而制订。手册中未包括的内容，将参照国家有关规定执行。

　　物业公司希望通过“员工手册”能使每位员工认识、了解物业公司的各项人事政策及规章制度;通过互相了解及合作的精神，共同推动物业公司发展。员工如要进一步了解手册内容，可向综合管理部查询。

　　员工是我们的宝贵财富。我们必须在物业公司的总体精神、总政策及规章制度统一规范下，团结合作，达到尽善尽美。我们的指导思想是：

　　员工无论从事何种工作，对物业公司而言是同等重要的。

　　每位员工的人格都是平等的，都应该受到同等的尊重。

　　物业公司将根据盈利情况向员工支付合理的工资，提供良好的工作条件。

　　物业公司将努力为员工提供发展机会，并通过培训，提高员工的专业知识水平和业务技能，为员工不断发展创造条件，努力减少开支，降低成本，在工作中严以律己，帮助本物业不断提高公众形象。

　　向用户提供优质服务是我们工作的基本原则，因此我们必须牢记：用户满意是我们的服务宗旨。我们应当以诚实守信的态度，向用户提供第一流的服务。

　　本《员工手册》的解释权和修改权归物业公司所有。

　　总经理致词

　　各位同事：

　　欢迎大家加入_物业管理有限公司工作。

　　物业管理是一项新兴的行业，与其他服务性行业一样，是为各用户提供细致而周到的全面服务。以用户至上的服务态度及用户第一的思维方式，是为实现上述宗旨的重要因素。由于所服务的对象是以人为主，对于各用户及其访客，应不论其职位与身份，以服务至上为宗旨，给他们留下深刻的印象。请牢记，完善的物业管理是靠全体物业员工的共同努力及其爱岗、敬业的团队精神，方能提供高水平的服务。本人希望在各位真诚的合作和支持下，使本公司的物业管理能够成为本市物业管理的楷模。

　　编制本手册的目的，是使各位在任职期间，清楚的了解本物业概况及目标，知道您的职责、义务、福利及规则。请各位熟知本手册的内容，严格遵守劳动合同条款、守则及规定。

　　如有疑问，请向您所属部门经理及综合管理部查询。

　　物业管理有限公司

　　物业公司总经理 谨启

　　人事宗旨

　　_物业管理的目标是使其成为一个关心员工，不断向前发展的企业。员工是物业公司的“重要财富”，是为物业公司辛勤工作，具有良好的素质，富有青春活力和创造力的企业主体。

　　物业公司的员工都是经过认真筛选，量才录用，并安排在与其能力相适应的工作岗位上。

　　物业公司为员工提供与其工作岗位相适应的报酬和补贴，同时为员工提供各种岗位的专业培训和个人的专业发展机会，为员工提供良好的工作环境，根据工作表现给予员工奖励或处罚。

　　物业公司为全体员工提供一个能够促使员工努力工作，提高工作效率的环境;我们鼓励团结合作，参与管理，相互沟通;激发个人和集体信念，以实现大的市场营销目标和利润指标;我们培养员工对工作的高度自觉性以及为物业公司工作而感到自豪的荣誉感。

　　每个在物业公司工作的员工，人格都会受到尊重，我们自觉地维护每个员工的尊严，每个员工的人生价值都会得到体现。

　　管理架构

　　一、 物业简介

　　略

　　二、 管理架构

　　劳动条例

　　一、受聘手续

　　1.所有员工都必须认真填写申请表及附免冠近照，同时按综合管理部要求提供个人身份证件。

　　2.员工在申请职位时所提供的资料必须详实正确，如有隐瞒、虚报，将被随时做解雇处理，且不给任何补偿。

　　3.员工若有个人资料发生变动，须于变更后一个星期内通知综合管理部，并提供有关证明。

　　二、员工类别

　　1.试用期员工

　　员工的试用期为1～3个月。部门主管或综合管理部认为有必要时，可延长试用期。试用期满后，根据员工工作情况与公司签订工作合同或劳动协议并享受物业公司提供的劳动待遇。试用期内若违反本手册规则或不称职者，将被随时辞退，公司不给任何补偿。

　　2.合同制员工

　　合同制员工即物业管理主管以上人员、工程技术人员、文档财务管理员。合同制员工的合同期一般为一年、三年或五年，每月按岗位发给工资并享受公司的相应劳保福利。

　　3.劳动协议制员工

　　劳动协议制员工即临时工，指安全管理员、保洁员。签订劳动协议，期限一般为一年，每月享受物业公司的工资待遇。

　　三、 体格检查

　　员工入职前必须到公司指定的市卫生防疫站进行体检，身体检查合格，拿到健康证后方能录用，员工体检将会每年进行一次。

　　四、 工作时间

　　物业公司员工实行每周5个工作日，每日8小时工作制度(不包括用餐时间)。因工作性质决定必须实行轮班制的工种的工作时间，将根据国家有关政策和物业公司规定相应作出安排。具体工作时间由部门经理安排。

　　五、 超时工作

　　如有需要，物业公司可要求员工超时工作，超时工作按物业公司规定给予补假或发放加班工资。

　　六、 工作考评

　　物业公司综合管理部每年将根据各部门对员工工作情况的评价作出总评，配合各部门负责人对员工作出全年工作鉴定，切实掌握员工实际工作情况。

　　七、 升职与降职

　　物业公司综合管理部将根据各部门经理提出的建议，对员工进行升职、降职的考评，并结合全年工作鉴定，提出意见报总经理审批。

　　八、 工资分类

　　工资分类表

　　岗位名称 基本工资 岗位工资 职务津贴 全勤奖 合计。

公司员工手册员工守则 篇3

　　一、职业道德。

　　践行社会主义核心价值观，继承弘扬大庆精神铁人精神，严格遵守中国石油员工职业道德规范，遵守各项规章制度和纪律，爱岗敬业，诚实守信。

　　二、劳动纪律。

　　严格遵守上下班作息时间和请销假制度，不得无故迟到、早退、提前就餐，不擅离值守。工作时间严禁上网购物、炒股、看网络视频和玩电脑游戏，不从事其他与工作无关的事情。严禁工作期间饮酒。

　　三、仪容仪表。

　　着装得体、整洁大方，体现良好精神风貌。工作时间不得穿背心、短裤、拖鞋、吊带装、超短裙等衣物。男士不留长胡须、长发，女士不浓妆艳抹。

　　四、交往接待。

　　员工间交往倡导相互信任、相互尊重、宽容体谅，培育和谐人际关系。接待办事人员，要热情相待，和蔼谦逊，文明得体。接打电话要态度礼貌，用语规范，言简意赅，重要事项应做好记录。

　　五、事务办理。

　　认真履职尽责，严格按照程序办事，不推诿扯皮、不吃拿卡要、不敷衍拖延，提高工作质量和办事效率。

　　六、厉行节约。

　　倡导勤俭节约、节能低碳。从身边点滴事做起，节水节电节粮，节约使用办公耗材。长时间离开办公室手动关闭照明、电脑、打印机等设备，不用时关机。文明就餐，自助餐适量取食，不剩饭剩菜，不外带食物。

　　七、环境秩序。

　　自觉维护办公环境整洁有序，办公桌上资料、用品摆放整齐，不摆放与工作无关的私人物品、装饰物件，不私自增设家具、绿植。自觉维护公共秩序，严格遵守办公场所出入管理、车辆管理和安全管理规定，对违规行为主动制止。办公场所接打电话、讨论问题、接待访客等不大声喧哗，不影响他人。

　　八、遵守禁烟规定。

　　在办公区域，除吸烟室外，严禁吸烟。在参加各类公务活动时，不吸烟、不敬烟。遵守公共场所禁烟规定，不在禁止吸烟的公共场所吸烟。